Политика конфиденциальности Rasta POS

Какие данные мы обрабатываем

• Данные аккаунта и входа: имя, телефон или email, роль сотрудника и данные аутентификации. Пароли обрабатывает Supabase Auth; мы не храним их в открытом виде.
• Данные магазина: филиалы, сотрудники, товары, остатки, продажи, клиенты, долги, поставщики и настройки отчетов. Их вводит владелец или уполномоченный сотрудник.
• Технические данные: диагностика работы и ошибок приложения, данные устройства и использования. Если включена аналитика или мониторинг ошибок, они могут передаваться Vercel и Sentry.
• Необязательные функции устройства: камера используется для сканирования штрихкодов, Bluetooth — для подключения принтера. Приложение не загружает сканируемые изображения на сервер намеренно. Настройки принтера могут храниться на устройстве.

Для чего используются данные

Мы используем данные для входа и SMS-подтверждения, работы магазина, синхронизации офлайн-продаж, отправки отчетов, защиты сервиса и исправления ошибок.

При оплате подписки через сайт мы обрабатываем статус платежа и идентификаторы транзакции. Данные банковской карты в приложении Rasta POS не собираются.

Поставщики услуг и передача данных

Supabase помогает с аутентификацией и хранением данных магазина. Eskiz используется для SMS, Vercel — для сайта и аналитики, Sentry — для мониторинга ошибок, если он включен. Если подключены отчеты Telegram, выбранные отчеты отправляются через Telegram. Веб-платежи обрабатывает Click.

Данные передаются только для предоставления сервиса, выбранных пользователем интеграций и соблюдения законных требований. Мы не продаем данные магазина или клиентов для рекламы.

Хранение, безопасность и удаление

Данные хранятся, пока аккаунт активен и нужны для работы сервиса. Часть данных сохраняется на устройстве для офлайн-работы; удаление приложения может удалить локальную копию, но не удаляет аккаунт на сервере.

Удаление аккаунта можно запросить в приложении или на странице удаления аккаунта. После проверки запроса мы удаляем аккаунт и связанные данные, кроме записей, которые необходимо хранить для выполнения закона, разрешения споров или безопасности. Если такие записи останутся, мы объясним причину в ответе. Резервные копии и технические журналы могут сохраняться до истечения обычного срока хранения.

Для передачи данных используется HTTPS. Доступ ограничивается ролями магазина и сотрудников. Ни один способ защиты не гарантирует абсолютную безопасность.

Вопросы и изменения

По вопросам данных и исправлений позвоните по указанному ниже номеру. Запрос на удаление можно отправить через общедоступную форму с подтверждением по SMS. При изменении политики мы разместим новую версию с датой обновления.